12月4日国家通报:100款违法违规APP下架整改,多款常用APP在列
# 《违法违规APP的具体情况》
前不久工信部、网信办等监管部门通报的100款违法违规APP,覆盖了日常工具、社交交友、出行导航、本地生活等多个常用品类,违规行为集中在几个常见类型,每一类都和用户日常使用体验、个人权益直接相关。
占比最高的违规类型就是过度收集用户数据、侵犯个人隐私。不少APP明明只需要基础的存储权限就能运行,却偏偏要索要用户的通讯录、位置信息、麦克风甚至相机权限。比如这次通报里的一款小众天气查询APP,功能只是预报温度和降水,却要求获取用户的地理位置读取权限,还会在后台持续定位用户的实时行程,哪怕你退出APP也不会停止收集。还有一款婚恋交友APP,注册环节就强制要求用户授权读取通讯录和相册,不给权限就不让使用,完全不符合“非必要不收集”的监管要求,甚至有不少用户反映,注册这款APP之后,没多久就接到了大量精准的婚介、贷款诈骗电话,明显是信息被泄露流转了。
排在第二位的是恶意广告和强制推送问题,这类问题在很多小额工具类APP里特别突出。通报里一款免费手机清理APP,打开之后全屏幕都是弹窗广告,关闭按钮做得极小,一不小心点错就直接跳转到赌博或者贷款下载页面。还有一款本地生活资讯APP,不管你有没有允许推送,每天都会弹出十几条推广广告,内容从低俗交友到虚假保健品推销五花八门,关掉推送权限之后,它还会跳出本地通知栏广告,根本没法彻底屏蔽。甚至有几款充电辅助类APP,把广告做成了锁屏界面,用户每次亮屏都要先看广告,想移除只能被迫给APP开各种权限,本质就是强制引流。
还有一部分APP存在欺骗诱导用户点击的问题。比如一款走路赚零花钱的网赚APP,宣传走满一万步就能提现50元,可用户真走满之后,又会要求你邀请15个新用户注册,等凑够人头又会设置新的门槛,从头到尾都没人能成功提现,本质就是靠虚假福利骗用户拉新涨流量。还有的APP偷偷修改用户手机设置,私自把默认浏览器、默认桌面改成自己的产品,不仔细找根本找不到改回去的入口。
这些违规行为看着都是小事,其实每一样都踩了监管红线,也实实在在影响着每一个普通用户的使用安全。这次通报的100款APP里,既有不知名的小众产品,也有一些曾经积累了不少用户的老应用,都因为违规操作被点名整治。
《违法违规APP带来的危害》
对普通用户来说,违法违规APP最直接的伤害就是权益受损,首当其冲的就是个人信息泄露。很多违规APP会过度收集通讯录、位置信息、甚至银行卡绑定信息,这些数据被不法分子拿到之后,第一时间就会用来牟利。你有没有遇到过刚买房就接到一堆装修推销电话,刚生完孩子就有母婴品牌、早教机构轮番轰炸?十有八九就是你装的某款小众育儿、房产APP把你的信息卖出去了。这种日常骚扰已经算是轻的,如果是支付类、贷款类违规APP,收集到你的身份证、银行卡、短信验证码信息,直接就能盗刷你的账户,或者用你的信息去办网贷,最后背债的还是用户自己。之前就有媒体报道过,有人装了一款山寨的借贷APP,不仅没贷到钱,还被骗走了八万多的存款,就是因为APP后台偷偷读取了他的支付验证码。
除了用户个人的损失,这些APP对整个网络安全环境的破坏也不可小觑。很多违规APP本身就携带恶意插件,会在后台偷偷下载其他垃圾软件,占用手机内存不说,还会拖慢整个手机的运行速度,甚至会篡改手机系统设置,让其他正规软件也没法正常使用。更麻烦的是,不少隐藏在小众应用市场的违法违规APP,会借机传播色情暴力、封建迷信甚至虚假诈骗信息,这些内容顺着网络扩散出去,对青少年的负面影响尤其大。还有一些违规APP会通过拉人头、发展下线的方式做网络传销,利用用户的社交关系链扩散,把整个网络圈子搅得乌烟瘴气,直接破坏了正常的网络服务秩序。
这些危害往外延伸,还会引发不少棘手的社会问题。比如现在很多中老年人对APP的辨别能力差,容易被打着“养老保健”“投资理财”旗号的违规APP骗走养老钱,不少人被骗之后情绪激动,引发家庭矛盾,甚至出现极端事件。再比如,大量违规APP绕开监管进入应用市场,会让用户对正规APP市场也失去信任,不利于整个移动互联网行业的健康发展。还有那些违规收集来的个人信息,会在黑色产业链里不断流转,滋生出更多电信诈骗、敲诈勒索的犯罪行为,增加了社会治理的成本,也拉低了全社会的网络安全感。可以说,一款小小的违法违规APP,不止伤害用它的人,还会给整个社会的网络安全埋下隐患。
# 《应对违法违规APP的措施》
这次监管部门对100款违法违规APP采取统一下架整改,意义其实比很多人想的要大。首先这是一次明确的警示——不管APP体量大小、覆盖用户多少,只要触碰了用户隐私保护、合规运营的红线,就一定会被处理。其次,直接把已经确认违规的应用从应用市场下架,能第一时间切断新用户的下载渠道,避免更多人被骗、被过度收集信息,相当于把已经扩散的风险及时兜住。对整个行业来说,这次下架整改也划出了清晰的合规边界,给所有开发者和运营方敲了警钟,倒逼整个APP市场往更规范的方向走。
要从根源上减少这类违法违规APP出现,不能只靠一次次的集中整治,得从监管层面补全长效机制。首先是完善准入审核,现在很多第三方应用市场的审核门槛很低,甚至只需要提交基础材料就能上线,根本不做实际功能检测。接下来应该要求所有应用商店落实“先检测、后上线”的制度,针对权限申请、隐私收集、广告推送这些核心违规点,做上线前的强制检测,不给违规APP留入口。
其次要建立动态巡查机制,不能一劳永逸。很多APP是上线后通过更新版本悄悄加上违规功能,比如本来没有强制推送,更新后就开始满屏弹窗。监管部门可以用技术检测工具,定期对全品类APP做抽样排查,还可以开通用户举报的快速处理通道,接到举报就第一时间核查处置。另外还要落实应用商店的主体责任,如果应用商店屡次放任违规APP上线,也要追责处罚,从分发端把好关。
对普通用户来说,也得学会主动做好自我保护。下载APP尽量选手机自带的官方应用商店,不要点陌生链接、不知名论坛的下载地址,这类渠道的违规APP最多。安装的时候不要盲目点“同意所有权限”,仔细看权限申请,如果一个记笔记的APP要读取你的通讯录、位置信息,直接拒绝或者卸载就好。平时多留意APP的异常表现,如果弹出关不掉的恶意广告,或者莫名其妙扣话费,赶紧卸载并且查询自己的账户变动,必要的时候向监管部门举报。只要多留一分心,就能避开绝大多数违规APP的坑。
前不久工信部、网信办等监管部门通报的100款违法违规APP,覆盖了日常工具、社交交友、出行导航、本地生活等多个常用品类,违规行为集中在几个常见类型,每一类都和用户日常使用体验、个人权益直接相关。
占比最高的违规类型就是过度收集用户数据、侵犯个人隐私。不少APP明明只需要基础的存储权限就能运行,却偏偏要索要用户的通讯录、位置信息、麦克风甚至相机权限。比如这次通报里的一款小众天气查询APP,功能只是预报温度和降水,却要求获取用户的地理位置读取权限,还会在后台持续定位用户的实时行程,哪怕你退出APP也不会停止收集。还有一款婚恋交友APP,注册环节就强制要求用户授权读取通讯录和相册,不给权限就不让使用,完全不符合“非必要不收集”的监管要求,甚至有不少用户反映,注册这款APP之后,没多久就接到了大量精准的婚介、贷款诈骗电话,明显是信息被泄露流转了。
排在第二位的是恶意广告和强制推送问题,这类问题在很多小额工具类APP里特别突出。通报里一款免费手机清理APP,打开之后全屏幕都是弹窗广告,关闭按钮做得极小,一不小心点错就直接跳转到赌博或者贷款下载页面。还有一款本地生活资讯APP,不管你有没有允许推送,每天都会弹出十几条推广广告,内容从低俗交友到虚假保健品推销五花八门,关掉推送权限之后,它还会跳出本地通知栏广告,根本没法彻底屏蔽。甚至有几款充电辅助类APP,把广告做成了锁屏界面,用户每次亮屏都要先看广告,想移除只能被迫给APP开各种权限,本质就是强制引流。
还有一部分APP存在欺骗诱导用户点击的问题。比如一款走路赚零花钱的网赚APP,宣传走满一万步就能提现50元,可用户真走满之后,又会要求你邀请15个新用户注册,等凑够人头又会设置新的门槛,从头到尾都没人能成功提现,本质就是靠虚假福利骗用户拉新涨流量。还有的APP偷偷修改用户手机设置,私自把默认浏览器、默认桌面改成自己的产品,不仔细找根本找不到改回去的入口。
这些违规行为看着都是小事,其实每一样都踩了监管红线,也实实在在影响着每一个普通用户的使用安全。这次通报的100款APP里,既有不知名的小众产品,也有一些曾经积累了不少用户的老应用,都因为违规操作被点名整治。
《违法违规APP带来的危害》
对普通用户来说,违法违规APP最直接的伤害就是权益受损,首当其冲的就是个人信息泄露。很多违规APP会过度收集通讯录、位置信息、甚至银行卡绑定信息,这些数据被不法分子拿到之后,第一时间就会用来牟利。你有没有遇到过刚买房就接到一堆装修推销电话,刚生完孩子就有母婴品牌、早教机构轮番轰炸?十有八九就是你装的某款小众育儿、房产APP把你的信息卖出去了。这种日常骚扰已经算是轻的,如果是支付类、贷款类违规APP,收集到你的身份证、银行卡、短信验证码信息,直接就能盗刷你的账户,或者用你的信息去办网贷,最后背债的还是用户自己。之前就有媒体报道过,有人装了一款山寨的借贷APP,不仅没贷到钱,还被骗走了八万多的存款,就是因为APP后台偷偷读取了他的支付验证码。
除了用户个人的损失,这些APP对整个网络安全环境的破坏也不可小觑。很多违规APP本身就携带恶意插件,会在后台偷偷下载其他垃圾软件,占用手机内存不说,还会拖慢整个手机的运行速度,甚至会篡改手机系统设置,让其他正规软件也没法正常使用。更麻烦的是,不少隐藏在小众应用市场的违法违规APP,会借机传播色情暴力、封建迷信甚至虚假诈骗信息,这些内容顺着网络扩散出去,对青少年的负面影响尤其大。还有一些违规APP会通过拉人头、发展下线的方式做网络传销,利用用户的社交关系链扩散,把整个网络圈子搅得乌烟瘴气,直接破坏了正常的网络服务秩序。
这些危害往外延伸,还会引发不少棘手的社会问题。比如现在很多中老年人对APP的辨别能力差,容易被打着“养老保健”“投资理财”旗号的违规APP骗走养老钱,不少人被骗之后情绪激动,引发家庭矛盾,甚至出现极端事件。再比如,大量违规APP绕开监管进入应用市场,会让用户对正规APP市场也失去信任,不利于整个移动互联网行业的健康发展。还有那些违规收集来的个人信息,会在黑色产业链里不断流转,滋生出更多电信诈骗、敲诈勒索的犯罪行为,增加了社会治理的成本,也拉低了全社会的网络安全感。可以说,一款小小的违法违规APP,不止伤害用它的人,还会给整个社会的网络安全埋下隐患。
# 《应对违法违规APP的措施》
这次监管部门对100款违法违规APP采取统一下架整改,意义其实比很多人想的要大。首先这是一次明确的警示——不管APP体量大小、覆盖用户多少,只要触碰了用户隐私保护、合规运营的红线,就一定会被处理。其次,直接把已经确认违规的应用从应用市场下架,能第一时间切断新用户的下载渠道,避免更多人被骗、被过度收集信息,相当于把已经扩散的风险及时兜住。对整个行业来说,这次下架整改也划出了清晰的合规边界,给所有开发者和运营方敲了警钟,倒逼整个APP市场往更规范的方向走。
要从根源上减少这类违法违规APP出现,不能只靠一次次的集中整治,得从监管层面补全长效机制。首先是完善准入审核,现在很多第三方应用市场的审核门槛很低,甚至只需要提交基础材料就能上线,根本不做实际功能检测。接下来应该要求所有应用商店落实“先检测、后上线”的制度,针对权限申请、隐私收集、广告推送这些核心违规点,做上线前的强制检测,不给违规APP留入口。
其次要建立动态巡查机制,不能一劳永逸。很多APP是上线后通过更新版本悄悄加上违规功能,比如本来没有强制推送,更新后就开始满屏弹窗。监管部门可以用技术检测工具,定期对全品类APP做抽样排查,还可以开通用户举报的快速处理通道,接到举报就第一时间核查处置。另外还要落实应用商店的主体责任,如果应用商店屡次放任违规APP上线,也要追责处罚,从分发端把好关。
对普通用户来说,也得学会主动做好自我保护。下载APP尽量选手机自带的官方应用商店,不要点陌生链接、不知名论坛的下载地址,这类渠道的违规APP最多。安装的时候不要盲目点“同意所有权限”,仔细看权限申请,如果一个记笔记的APP要读取你的通讯录、位置信息,直接拒绝或者卸载就好。平时多留意APP的异常表现,如果弹出关不掉的恶意广告,或者莫名其妙扣话费,赶紧卸载并且查询自己的账户变动,必要的时候向监管部门举报。只要多留一分心,就能避开绝大多数违规APP的坑。
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